Часто задаваемые вопросы

...
Часто задаваемые вопросы. Отвечаем.

Описание раздела

В данном разделе официального сайта нашей компании мы будем отвечать на самые актуальные вопросы, которые часто задает практически каждый потенциальный клиент нашей организации. Все клиенты и пользователи климатической техники смогут найти исчерпывающий ответ на все волнующие вопросы.

Если по какой-то причине  Вы не нашли нужного ответа на свой вопрос, просто свяжитесь с нашими менеджерами по телефону: 8 (988) 350-60-80, для уточнения всех интересующих моментов.



Вопрос по гарантии

Вопрос: Почему в разных магазинах дают разную гарантию на технику?

На современном рынке климатического оборудования есть разные компании, которые отличаются своим индивидуальным подходом к осуществлению собственной деятельности. Одни просто продают технику, другие продают и устанавливают кондиционеры, а есть компании, которые предоставляют для своих клиентов полный сервис.

Продажа климатической техники, сервисное обслуживание, качественная установка, оперативная доставка и оригинальные гарантийные обязательства являются главными критериями солидной компании, которой можно доверять в плане выбора климатической техники. Мы должны быть полностью уверены в том, что после покупки и установки наших кондиционеров и сплит систем они будут еще долго эффективно функционировать. При возникновении различных сбоев в работе оборудования наши специалисты гарантируют оперативное решение всех проблем. Мы всегда открыты на прямое общение со всеми клиентами.



Вопрос по магазинам

Вопрос: Почему в одном магазине кондиционер хвалят, а в другом говорят, что он плохой?

В решении данного вопроса можно провести много времени. Все зависит от того, какую климатическую технику продавцу интереснее быстрее продать или может быть она просто залежалась на складе. Иногда и к нашим продавцам обращаются клиенты с просьбой приобретения кондиционеров того бренда, который не представлен в каталоге нашей компании. Мы не сотрудничаем с некоторыми производителями климатической техники.

В данных ситуациях мы вынуждены отказывать своим клиентам. Мы работаем на рынке кондиционирования более 5 лет и за этот период подобрали именно тех производителей климатического оборудования, которые работают отлично, и предоставляют для конечного покупателя приемлемые цены, и, в случае поломки, максимально качественный и оперативный сервис. Мы с большой долей уверенности говорим о том, что вся техника, представленная у нас в компании, имеет отличное качество и доступные цены.



Вопрос по материалам

Вопрос: Какие материалы Вы используете для установки сплит систем?

Наша компания использует только современные качественные материалы, одобренные производителями климатической техники, которые соответствуют жестким требованиям нормативной документации для установки оборудования.

Поэтому наша компания смело дает гарантию до 2 лет на монтаж всех видов климатической техники, представленной в каталоге нашего магазина.




Вопрос по монтажу

Вопрос: Если мы купили кондиционер не в вашей компании, Вы установите нам его?

Да конечно. В данном случае будет только разница в гарантии на монтаж. Для климатической техники, которая купленная в нашей компании, мы предоставляем максимальные привилегии для клиентов.

При установке климатического оборудования, купленного не в нашем магазине, будет снижен срок гарантии на монтаж техники.



Вопросы к нам

Вопрос: Какой именно кондиционер выбрать?

В нашей компании представлены одни из самых лучших мировых брендов климатической техники, которая заслужила особую популярность благодаря высокому качеству и максимальной надежности. Каждый производитель имеет свои определенные плюсы и незначительные минусы. Например, некоторые клиенты желают иметь в конструкции сплит системы таймер, а некоторые нуждаются в установке кондиционера в спальне.

Для таких нужд подходят только определенные модели климатической техники, которые относятся к инверторному классу оборудования, отличающегося низким уровнем шума внутреннего блока, в отличие от обычных сплит систем. Для получения более детальной информации по данному вопросу советуем посетить наш магазин или позвонить по телефону: +7(988) 350-60-80.

Вопрос: В чем разница дешевых и дорогих кондиционеров?

Разница китайских кондиционеров от производителей из Малайзии, Таиланда или Чехии очень существенна. При выборе климатического оборудования необходимо руководствоваться особыми критериями. Если Вы хотите купить качественную климатическую технику, которая помимо стандартных функций будет эффективно очищать воздух, экономить электроэнергию и создавать максимально комфортные условия в помещении, необходимо рассматривать боле дорогие модели кондиционеров, обладающих большим набором дополнительных функций.

Но, если  Вам нужен кондиционер, который будет работать в стандартных режимах для достижения заданных параметров климатического комфорта, то не стоит переплачивать за дополнительные функции. Можно смело покупать более доступные бюджетные модели кондиционеров и сплит систем.



Вопросы по скидкам

Вопрос: Бывают ли у Вас скидки на кондиционеры?

Да конечно. Наша компания практически на постоянной основе проводит разные акции, которые направлены на максимальное удовлетворение нужд клиентов. Для каждого клиента у нас предусмотрена стандартная скидка. Размер скидки зависит от количества покупаемой техники и ее стоимости.

Например, при покупке от двух моделей кондиционеров скидка будет фиксированная. При покупке более двух моделей климатической техники скидка будет увеличиваться. Для оптовых покупателей и различных гостиниц размер скидки устанавливается индивидуально. Для получения более детальной информации по данному вопросу советуем посетить наш магазин или позвонить по телефону: +7(988) 350-60-80.

Вопрос: В какое время года лучше всего покупать кондиционер?

Во избежание очередей, которые, как правило, возникают в летний период, мы рекомендуем заблаговременно позаботиться о комфортном климате в вашем доме.

И конечно стоит обращать особое внимание на дополнительные скидки и акции в межсезонье. В этот период можно гораздо выгодней приобрести качественный кондиционер, нежели в летний период.



Вопросы по ценам

Вопрос: Почему кондиционеры в одном ценовом сегменте работают по-разному?

Все современные кондиционеры, кроме климатической техники премиум класса, могут отличаться параметрами работы, которые проявляются в различном потреблении электроэнергии и уровне шумового воздействия. Такая разница в функционировании оборудования обусловлена конструкционными особенностями каждого производителя.

Наши специалисты, при выборе оборудования, ориентируются на работу наружного блока, который является одним из основных элементов сплит системы. Если в процессе эксплуатации наружный блок издает посторонние звуки, стоит задуматься о качестве климатической техники. Наиболее оптимальным вариантом при выборе кондиционеров является подбор оборудования, которое считается лучшим в соотношении цена/качество.



...